Une utilisation désormais massive des réseaux sociaux pour les entreprises. Moins mais peut-être mieux et plus judicieusement de blogs corporate. Ceci après un développement parfois inadapté soit à l’activité, soit aux modes de diffusion et/ou de validation de l’information diffusée par ce support. Une grande confiance dans le gain de visibilité que donne une stratégie social média.Et puis des gains d’engagement importants générés en faveur des marques ou de l’entreprise. Dans ces stratégies, c’est Facebook bien évidemment qui se taille la part du lion, ceci alors que le retour des fans sur cet outil a été à plusieurs reprises remis en question. Mais il est vrai que les dispositifs mis en place par les sociétés pour générer une présence efficace sont de plus en plus élaborées et les moyens financiers et humains bien plus conséquents qu’il y a peu.
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